Informatie over Kemps3d
Veel gestelde vragen
Zijn de producten waterdicht?
De producten in onze webshop zijn standaard niet waterdicht. Het is echter, in de meeste gevallen, mogelijk om producten waterdicht te maken in overleg. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Zijn de producten vaatwasbestendig?
Onze producten zijn niet vaatwasbestendig. Schoonmaken uitsluitend met vochtige doek.
Zijn de producten warmte bestendig?
Onze 3D geprinte producten zijn niet warmte bestendig. Daarom is gebruik van echte kaarsen of thee lichtjes niet aan te raden. Dit advies geldt ook voor producten die warmte krijgen door de zon of andere warmte bronnen.
Welke materialen gebruiken jullie voor de 3D-prints?
Wij maken gebruik van hoogwaardige fillamenten zoals PETG, PLA en PLA SILK, die zorgen voor duurzame en kwalitatieve 3D-prints.
Kan ik bestelling aanpassen nadat deze is geplaatst?
Het aanpassen van bestellingen is alleen mogelijk als deze nog niet verwerkt is.
Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op om evtentuele wijzigingen door te geven. Dit kan per mail.
info@kemps3D.nl
Bieden jullie maatwerk aan?
Maatwerk in overleg. Stuur een mail naar info@kemps3d.nl en vermeld u wensen en we nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Met welk betaal middel kan ik betalen?
Betalingen zijn momenteel alleen mogelijk via pay pal.
Wilt u via bank overschrijving of tikkie betalen neem dan contact met ons op.
info@kemps3d.nl
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland zijn 7,50 euro.
Vanaf 75 euro rekenen we geen verzendkosten.
Wilt u een bestelling plaatsen naar het buitenland? Neem dan contact met ons op.
Wat zijn de levertijden?
De producten op onze website hebben we op voorraad en worden binnen 2-4 werkdagen verzonden.
De levertijd van maatwerk of aanpassing van product is afhankelijk van het product en de drukte.Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Voor vragen over levertijd van deze producten mag u contact met ons opnemen.
Wilt u een product retourneren?
Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 14 dagen, na ontvangst, retourneren.
Neem voor het verstrijken van dit temijn contact met ons op, via mail, om je retour door te geven.
Onder voorwaarden dat product ongebruikt, onbeschadigd en in orginele verpakking retour gezonden word.
Retourkosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de klant. Wij vergoeden deze niet.
Terug betaling zal zo spoedig mogelijk plaatsvinden na ontvangt en inspectie van het geretourneerde product.
Uiterlijk binnen 14 dagen. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke trancatie is verricht.
Maatwerk of gepersonaliseerde producten kunnen niet retour worden verzonden!
Vind uw perfecte 3D-print
Bij Kemps3d combineren we passie met precisie om unieke 3D-geprinte vazen, theelichthouders, kandelaars en meer te creëren. Ontdek onze collectie en laat u inspireren door de mogelijkheden van 3D-printen.